隨着好搜的上線,市場對於搜索產品的熱度又再次被點燃。而好搜在
企業品牌制定的過程中又格外強調了移動端的重要性。這讓我們不禁想到移動搜索產品形態的完善必將是日後一大發展基點。說到這就不得不提微信一年前推出的微信搜索,相比於推出之前的追捧,現在大家似乎都已經不再關注微信搜索,與微店等諸多拓展功能一樣,雖然立足當下最熱門的移動產品,但是卻遲遲打不開發展之門,那麼我們不禁要問爲什麼微信搜索看似光明的未來卻始終無法兌現呢?
首先,這與微信內部的搜索需求有關。可以說自始自終微信搜索的上線都沒有針對市場熱點做一個詳細的規劃,一切的發展前景都是運營方自己“想出來”的。以爲在偌大的用戶圈中,隨着大家對於信息需求的增加,微信搜索理應成爲熱點。可是在實際運營過程中,微信搜索看到了很多被隱藏的難題。第一就是微搜索的流量會被很多公衆大號所截留,在移動端用戶們顯然更願意直接查看相關領域的公衆賬號而不是單純的搜索結果,畢竟這與搜索效率掛鉤,第二微信搜索依靠的就是公衆大號的產生內容,以爲靠着這部分天然力量採取便捷的搜索手段就可以綁定用戶,可是微搜索架構在桌面搜狗的二級目錄就是一個硬傷,試想誰會爲了搜索微信上的內容,而專門去搜狗那使用?這讓本身就需求點與公衆號衝突的微搜索更加難以實現對用戶的直接綁定。有名無實也就成了理所應當。
其次,公衆大號內容難當重任。就像前面所說,微信搜索看上的是公衆大號的分享內容,以爲對於很多用戶來講,自媒體的影響力會讓大家更加願意去搜索相關的文字信息。可是事與願違,不僅用戶對於桌面搜索微信內部分享東西不感興趣,就連大號自身也存在很多的問題。因爲在我看來,公衆號資源非常豐富,但是無法保持其獨有性,也就是說除了微信的內部分享環境,百度上一樣會存在,這也就是說當閱讀者在公衆號內部看到一篇很好的文章想要在電腦上打開的時候,百度一樣可以滿足他的需求,無須使用所謂的微信搜索。因而微信搜索一直倡導的高質量也就成了虛談。而這也直接導致微信搜索其實就是一個僞命題,無法真正實現對於用戶的對接。更何況有些大號自身內部也有相關的搜索文章功能,就算沒有這個功能,一些用戶也會憑藉收藏標籤,針對一些特定文章做整理,一來二去,微信搜索的價值又在何處呢?
接着,微信搜索的發展環境也未必理想。縱觀整個微信朋友圈的價值,你會發現在這個生態裏交流與分享是主要,而閱讀環境則是次要,在微信中很多內容的產生並不是大號直接導致,而是用戶在某個資訊平臺看到進而轉發到朋友圈中。避過了內容渠道這一關,這讓微信搜索更加難以針對用戶的需求做規劃。其次,因爲官方的限制,大號在推送內容上也存在很多難點,首先是消息推送率雖然高,但是打開頻次已經不如之前理想,因爲信息被摺疊這讓很多信息被隱藏,其次,真正用於大號閱讀的用戶基礎還是很薄弱,大家更願意看朋友圈發生了什麼而不是大號又寫了什麼文章,除非是在自己消遣時纔會主動閱讀文章(針對大多數人而言)。這些種種不利於微信搜索的措施也間接或直接的導致了微信無法在產品運營過程中培養出大家穩定的搜索需求,無法讓用戶養成閱讀習慣的微信搜索顯然“殺傷力”要降低太多。
最後,微信搜索的產品形態也是軟肋。前面已經提到了,在我看來微信搜索的願景是依靠公衆號內容環境去做產品,但這本身只是一個僞命題,一個虛假的熱點,因爲它說白了還只是一個搜索產品,一個只能搜索內容的東西,面對形式和形態都更加成熟的百度,微信搜索的價值和優勢在哪?我想大家都找不到。而且更關鍵的是,當你打開微信搜索的時候,你會發現它其實並沒有太多附加值,因爲微信搜索只是幫助你篩選出你想要的公衆大號分享內容,對於圖片、視頻等搜索需求沒有任何幫助,現在的確是一個講究移動策略的時代,但是並不是所有的東西加上移動就能賺錢,想想微信搜索根本就無法產生有利的產品功能板塊,這又怎麼能讓用戶喜歡上它呢?想想好搜還能推出聊聊板塊,微信搜索一個只做信息篩選的產品又該怎樣挺直腰板說自己是市場的寵兒呢?至少在我看來,一旦沒有附加值,用戶的跳出率和流失量都是可怕的。而這個問題也勢必會繼續影響微信搜索的發展前景。