2018年以人工智能名片爲代表的移動銷售CRM成爲市場上最受關注的細分領域。所謂移動銷售CRM則是指專門針對銷售環節的不同工作需求開發的，主要提供給企業銷售人員使用的CRM應用軟件。相對於概念更爲寬泛的CRM來說，移動銷售CRM功能更加聚焦。它能使業務擺脫時間和場所侷限，人人都可參與銷售，而且公司能夠隨時掌握銷售動態，有效提高中小企業銷售管理效率，推動企業效益增長。
    但隨着移動銷售CRM快速發展的同時，隱憂也隨即顯現。大量企業進入智能名片市場，導致同質化競爭十分嚴重。據小編粗略統計，截至8月底，市場上出現的各類智能名片產品就不下30種，當然它們的產品形式和實力也是層次不齊。
    不過站在用戶的角度來看，火爆的市場也就意味着有更多的選擇，在面臨國際巨頭的擠壓和技術發展相對滯後的形式下，如何滿足適合用戶需求成爲智能名片服務商面臨的挑戰。
    構建生態營銷系統纔有生命力
    所謂生態營銷系統，就是通過對拓客、分析、推廣、維護等運營各環節的系統性集成，所打造的可持續運作的商業閉環系統。既然要打造生態營銷系統，自然離不開互聯網大數據。在大數據的背景下，用戶每天上網會產生大量的數據信息，這些非結構化的數據經過大數據挖掘技術和應用顯現出巨大的商業價值。
    智能名片類產品要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須體現與傳統CRM產品和其他移動銷售CRM產品的不同和優勢。所以打造移動生態營銷系統，全面爲企業銷售賦能，成爲智能名片突圍的關鍵。但這對大部分智能名片服務商來說，絕非易事。尤其是對營銷和人工智能技術缺乏深入研究的企業，更是難以勝任。

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